자주 묻는 질문

운전자가 아니어도 온라인 예약이 가능합니다.
예약 정보에 운전하실 분의 성함을 입력해 주신 뒤,
당일 운전하시는 분이 영업소로 방문해 주시면 됩니다.

네, 가능합니다. 예약 시 옵션 선택 화면에서 선택해 주세요.

＜베이비시트＞
연령: 신생아 ~ 생후 1세 전후
체중: 약 10kg까지
신장: 약 75cm까지

＜차일드시트＞
연령: 생후 6개월 ~ 약 4세
체중: 약 18kg까지
신장: 약 100cm까지

＜주니어시트＞
연령: 약 4세 ~ 6세
체중: 약 32kg까지
신장: 약 135cm까지

네, COLDIO 렌터카의 차량은 모두 AT 차량입니다.

COLDIO CAR RENTAL의 차량은 모두 ALPHARD 지정으로 제공되고 있습니다.

반려동물 동승은, 케이지에 넣은 경우라도
죄송하지만 이용하실 수 없습니다.

COLDIO CAR RENTAL는 1일 단위로 요금이 결정되는 ‘일박제’를 채택하고 있습니다.
같은 날짜 내에서는 출발 시간과 반납 시간이 달라져도
요금은 변동되지 않습니다.

영업소로 전화 또는 이메일로 연락해 주세요.

※ 이용일 전날 및 당일 취소는
이메일이 아닌 전화 연락을 부탁드립니다.

다음과 같은 항목을 지참해 주십시오:

• 렌터카를 운전할 분의 여권
• 제네바 도로교통 협약에 따른 국제 운전 면허증 (IDP)
• 요금 결제를 위한 신용카드 또는 현금

아니요, 죄송하지만 운전면허증이나 필수 서류를 지참하지 않으신 경우 차량 대여가 불가합니다. 이 점 양해 부탁드립니다.

늦어질 가능성이 있을 때에는 반드시 영업소로 전화해 연락해 주세요.

1층에 위치한 “중/근거리 택시 승차장”에서 택시를 이용하여 렌터카 영업소로 이동해 주십시오. 택시 요금은 접수처에서 환불해 드립니다.

반납 후 공항 송영 서비스는 운영하지 않습니다.
필요 시 택시 이용을 부탁드립니다.

죄송하지만 이용하실 수 없습니다.
반납은 반드시 영업시간 내에 부탁드립니다.

죄송하지만 이용하실 수 없습니다.
출발은 반드시 영업시간 내에 부탁드립니다.

네, 연장 시간에 따라 요금이 발생할 수 있습니다.
정산은 영업소에서 진행해 주세요.

렌터카 출발 시, 영업소에서
현금 또는 신용카드로 결제해 주세요.
초과 요금 등이 발생한 경우에는
반납 시 정산해 드립니다.

네, 각종 신용카드(VISA, JCB, Master, AMEX)로 결제가 가능합니다.

Quick Pay로 결제가 가능합니다.

네, 가능합니다. 다만 *초보 운전 표지(초보자 마크)*를 지참해 주세요.

나하공항 1층에 있는 중·근거리 택시 승차장에서 탑승해 주세요.(택시 승차장 지도는 여기를 참고해 주세요).
렌터카 영업소 주소는
‘오키나와현 도미구스쿠시 오나가 849-10’입니다.

영업소에 도착하시면 택시 요금을 먼저 지불해 주세요.
영업소 접수 시 실제 지불하신 금액을 환불해 드리므로,
반드시 영수증을 받아 보관해 주세요.

반납 후 공항까지의 송영은 제공되지 않습니다.
필요하신 경우, 택시 예약을 부탁드립니다.

1. 택시 요금을 정산하므로, 영수증을 제출해 주세요.
2. 렌터카 접수를 위해 운전면허증 등 필수 서류를 제시해 주세요.
3. 면책 보상, 휴업 보상, 연료 만탱크 반납, 차량 안내 사항 등을 설명해 드립니다.
4. 차량 상태(스크래치 등)를 확인하신 후 서명하시면 출발하실 수 있습니다.

해당 보험·보상 제도 페이지를 확인해 주세요.